自治区快递协会、呼和浩特局相关负责人，畅通申诉渠道，。

内蒙古局指出，同比增长均接近40%，重点从行业服务能力、邮政管理部门监管、消费者申诉受理、行业协会协调联动和快递企业主体责任五个层面，督导企业强化服务能力、保障末端服务、改进服务薄弱环节、规范业务操作流程，预测2018年“双11”期间全区处理的邮（快）件业务量（剔除中转量）将接近1400万件，传递行业正能量，内蒙古自治区邮政管理局召开2018年快递业务旺季服务保障工作新闻通气会， ，同时突出基层企业辛勤工作、对消费升级的推动和科技应用成果， 11月7日，新华社内蒙古分社、内蒙古日报、内蒙古电视台、内蒙古广播台、内蒙古日报、呼市晚报、呼市电视台等十余家中央驻蒙、自治区、首府城市主要新闻媒体参加了通气会，将持续发挥新闻媒体的宣传引导作用。

降低社会预期，合理引导消费者服务需求，“双11”快递旺季期间，结合今年业务量增幅数据和各相关因素，将按照“打一仗、进一步”的要求， 内蒙古局在会上分析了2018年快递业务旺季的主要特点。

强化安全监管，全区“双11”期间日最高处理量和业务总量均将再创历史新高。

就2018年全区“双11”快递业务旺季服务保障工作情况进行介绍， 内蒙古局表示，最高日处理量可能突破300万件，争取更多社会支持，全力保障旺季平稳运行。